Politique de Confidentialité (RGPD)

Politique de Confidentialité — RGPD

Dernière mise à jour : 2026-05-22

1. Responsable du traitement

Harley House — {{ADRESSE_SIEGE}}
Contact DPO / RGPD : hello@iamharley.com

2. Données collectées

Lors de votre inscription via le SAS (Service d'Accès Sécurisé) et de vos achats, nous collectons :

• Identité : nom, prénom, date de naissance (confirmation âge majeur).
• Contact : email, téléphone.
• Localisation : pays déclaré + pays déterminé par IP (vérification cohérence + filtrage zones).
• Commande : adresse de livraison, historique d'achats.
• Paiement : aucune donnée bancaire n'est stockée chez nous (traitement délégué à SumUp et Viva.com).
• Technique : adresse IP, cookies (voir bandeau).

3. Finalités

• Vérification d'âge et de zone géographique (obligation légale).
• Traitement des commandes et livraisons.
• Service client.
• Newsletter et communications marketing (uniquement avec consentement explicite).
• Statistiques anonymisées d'utilisation du site.

4. Bases légales

• Exécution du contrat (commandes, livraison).
• Obligation légale (vérification d'âge, traçabilité des produits du vapotage).
• Intérêt légitime (sécurité du site, prévention fraude).
• Consentement (marketing, cookies non essentiels).

5. Durée de conservation

• Données de compte : pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
• Cookies : 13 mois maximum.

6. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à :

• Notre transporteur logistique (3PL Luxembourg) pour la livraison.
• Nos prestataires de paiement (SumUp, Viva.com) pour le traitement.
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, effacement.
• Limitation et opposition au traitement.
• Portabilité des données.
• Retrait du consentement à tout moment (sans effet rétroactif).
• Définir des directives post-mortem.
• Saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer ces droits : hello@iamharley.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour fonctionner (cookies nécessaires) et avec votre consentement, des cookies analytiques et marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau Axeptio en bas de page.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreint, sauvegarde régulière, prestataires conformes RGPD.